Política de envío
Envío y Entrega
Transportistas
Enviamos con DHL y DPD para nuestras entregas.
Procesamiento de pedidos y envío
Debido a un alto volumen de pedidos, puede haber retrasos en el procesamiento y envío. Actualmente no es posible solicitar envíos urgentes ni recoger pedidos en nuestras instalaciones. Le agradecemos su paciencia y comprensión mientras nos esforzamos por cumplir con su pedido lo antes posible. ¡Nos alegra que haya elegido Cosori para su cocina!
Zona de envío
El envío gratuito se ofrece únicamente dentro de España. Actualmente no realizamos envíos a otros países de la UE.
Tiempo de entrega
Una vez procesado su pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la zona de envío.
Paquetes no entregables
Nuestros socios logísticos suelen realizar hasta tres intentos de entrega. Tras estos intentos, el paquete se considera no entregable y se nos devuelve. En ese caso, póngase en contacto con nosotros en support.es@cosori.com para organizar un nuevo envío.
Pedidos cancelados
Procesamos los pedidos lo más rápido posible, por lo que las solicitudes de cancelación deben realizarse el mismo día en que se efectuó el pedido, escribiendo a support.es@cosori.com. Por favor, facilite su número de pedido para agilizar el proceso.