Garantía limitada del producto Cosori

Garantía limitada del producto de dos (2) años* para el consumidor

Vesync Germany GmbH (“Vesync”) garantiza que el producto estará libre de defectos de material y mano de obra durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra original (el “Período de garantía limitada”), siempre que el producto se haya utilizado de conformidad con sus instrucciones de uso y cuidado (p. ej., en el entorno previsto y en circunstancias normales).

Sus beneficios de garantía limitada

Durante el Período de garantía limitada y sujeto a la Política de garantía, Vesync, a su sola y exclusiva discreción:

Reembolsará el precio de la compra si la compra se realizó directamente en la tienda en línea de COSORI.
Reparará cualquier defecto de material o mano de obra.
Reemplazará el producto con otro producto de igual o mayor valor.
Proporcionará crédito para la tienda por el monto del precio de compra.

¿Quién está cubierto?

La garantía limitada solo se extiende al comprador original del producto y no es transferible a ningún propietario posterior del producto, independientemente de si se transfirió la propiedad del producto durante el plazo especificado de la garantía limitada.
El comprador original debe proporcionar verificación del defecto o mal funcionamiento y prueba de la fecha de compra para reclamar los Beneficios de garantía limitada.

Tenga cuidado con los distribuidores o vendedores no autorizados

Esta garantía limitada no se extiende a los productos comprados a distribuidores o vendedores no autorizados. La garantía limitada de Vesync solo se extiende a los productos comprados a distribuidores o vendedores autorizados que estén sujetos a los controles de calidad de Vesync y hayan aceptado cumplir con sus controles de calidad.
Los productos comprados en un sitio web o a un distribuidor no autorizado pueden ser falsificados, defectuosos, usados o no estar diseñados para su uso en su país.
Puede protegerse a sí mismo asegurándose de comprar solo a Vesync o a sus distribuidores autorizados.
Si tiene alguna pregunta sobre un vendedor específico o cree que puede haber comprado su producto a un vendedor no autorizado, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.

¿Qué no se cubre?

La garantía limitada no cubre:

Desgaste normal, incluidas piezas de desgaste habitual o daños ocasionados por mal uso.
Comprobante de compra alterado o ilegible.
Número de modelo, número de serie o código de fecha de producción alterado, eliminado o ilegible.
Productos modificados respecto de su condición original.
Uso incorrecto o no conforme con el manual del usuario.
Daños causados por periféricos o accesorios no recomendados.
Accidentes, abuso, mal uso o mantenimiento inapropiado.
Reparaciones realizadas por proveedores no autorizados.
Uso comercial, alquiler o usos no previstos para el producto.
Daños por animales, rayos, voltaje anormal, incendios, desastres naturales, transporte, lavavajillas o agua (excepto si el manual indica lo contrario).
Daños fortuitos o imprevistos.
Daños que excedan el coste del producto.

Reclamación de su servicio de garantía limitada en 5 pasos

Asegúrese de que su producto se encuentre dentro del período de garantía limitada.
Tenga una copia de la factura y la identificación del pedido o el comprobante de compra.
Tenga el producto. NO deseche su producto antes de contactarnos.
Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Una vez aprobado por Atención al cliente, devuelva el producto con copia de la factura y la identificación del pedido.

Vía de recurso único y exclusivo

LA GARANTÍA LIMITADA ANTERIOR CONSTITUYE LA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE VESYNC CORPORATION Y SU RECURSO ÚNICO Y EXCLUSIVO POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA U OTRA FALTA DE CUMPLIMIENTO CON RESPECTO AL PRODUCTO.
ESTA GARANTÍA LIMITADA ES EXCLUSIVA Y REEMPLAZA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS. NINGÚN EMPLEADO DE VESYNC CORPORATION O NINGUNA OTRA PARTE INTERESADA ESTÁ AUTORIZADA A OTORGAR GARANTÍAS ADICIONALES.

Descargo de responsabilidad de las garantías limitadas

EN LA MEDIDA MÁXIMA ESTABLECIDA POR LA LEY APLICABLE, EXCEPTO SEGÚN LO GARANTIZADO AQUÍ, VESYNC CORPORATION PROPORCIONA LOS PRODUCTOS “EN LAS CONDICIONES EN QUE SE ENCUENTRAN” Y RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO.

Limitaciones de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA ESTABLECIDA POR LA LEY:

La responsabilidad por daños excedentes al precio de compra queda excluida.
No se cubren daños indirectos, especiales, fortuitos, imprevistos o punitivos, incluso si se advirtió de su posibilidad.
No se cubrirán costos asociados con reemplazo o reparación, incluidos mano de obra o instalación.

Otros derechos que puede tener

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas ni la limitación de daños fortuitos, por lo que algunas exenciones de esta política pueden no aplicarse. Esta garantía está sujeta a las leyes aplicables en su jurisdicción.

Cambios a la presente política

Podemos cambiar los términos y condiciones y la disponibilidad de la garantía limitada a nuestra discreción, pero los cambios no serán retroactivos.

Esta garantía la otorga:

Vesync Germany GmbH
Prinzenallee 11a, 40549 Düsseldorf, Alemania